• /
  • /
  • Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου

EUROSENDER d.o.o., Dunajska cesta 116, 1000 Λιουμπλιάνα ( «Eurosender" ή εμείς ") δεσμευόμαστε για την προστασία και το σεβασμό της ιδιωτικής ζωής σας.

Αυτή η πολιτική (μαζί με τους δικούς μας όρους χρήσης https://www.eurosender.gr/ori-khrisis και οποιαδήποτε άλλα έγγραφα που αναφέρονται σε αυτό) καθορίζει τη βάση επί της οποίας τυχόν προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς, ή που παρέχουν σε μας, θα υποβληθούν σε επεξεργασία από εμάς. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τα παρακάτω για να καταλάβετε τις απόψεις και τις πρακτικές μας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα και πώς θα την αντιμετωπίσουμε. Με την παραγγελία ή το άνοιγμα ενός λογαριασμού B2B για https://www.eurosender.gr/ αποδέχεστε και συναινείτε με τις πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική. Επιπλέον, μπορείτε να εγγυηθείτε ότι όλα τα πρόσωπα, των οποίων τα προσωπικά στοιχεία που μας δόθηκαν από εσάς και που σχετίζονται με την παραγγελία σας ή τον λογαριασμό σας, έχουν επίγνωση αυτής της πολιτικής και αποδέχονται και συναινούν με τις πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική και είναι πρόθυμοι, κατόπιν αιτήματος στον Πληροφοριακό Επίτροπο, να υποβληθεί γραπτή απόδειξη της συγκατάθεσης και την αποδοχή τους.

Για τους σκοπούς του νόμου περί Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ο Νόμος), ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων Eurosender.


Πληροφορίες που μπορεί να συλλέξουμε από εσάς

Μπορούμε να συλλέξουμε και να επεξεργαστούμε τα παρακάτω δεδομένα σχετικά με εσάς:

Πληροφορίες που μας δίνετε. Μπορείτε να μας δώσετε πληροφορίες για εσάς συμπληρώνοντας φόρμες στην ιστοσελίδα μας https://www.eurosender.gr/ (site μας) ή μέσω τηλεφώνου, e-mail ή με άλλο τρόπο. Αυτό περιλαμβάνει πληροφορίες που παρέχετε κατά την εγγραφή σας  για να χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μας, εγγραφείτε στην υπηρεσία μας, μια παραγγελία στην ιστοσελίδα μας, άλλες δραστηριότητες που συνήθως πραγματοποιούνται στην ιστοσελίδα και όταν αναφέρετε ένα πρόβλημα με την ιστοσελίδα μας. Οι πληροφορίες που μας δίνετε μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Πληροφορίες σχετικά με τον πελάτη: το όνομά σας (το όνομά σας και το επώνυμο ή το όνομα της εταιρείας και το όνομα και το επώνυμο του υπευθύνου), ΑΦΜ, διεύθυνση και αριθμός τηλεφώνου, οικονομική και πιστωτική κάρτα πληροφοριών,
  • Πληροφορίες σχετικά με την συλογή (ονοματεπώνυμο του προσώπου παράδοση στο πακέτο, τον αριθμό τηλεφώνου,  διεύθυνση),
  • Πληροφορίες σχετικά με την παράδοση (ονοματεπώνυμο του προσώπου στο οποίο θα πρέπει να παραδοθεί το πακέτο, τον αριθμό τηλεφώνου και διεύθυνση παράδοσης) και
  • Πληροφορίες σχετικά με την επιβεβαίωση (διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου).

Πληροφορίες που λαμβάνουμε από άλλες πηγές. Εμείς μπορεί να λάβουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς, αν χρησιμοποιείτε άλλες υπηρεσίες που παρέχουμε ή από δημόσια μητρώα. Είμαστε, επίσης, σε στενή συνεργασία με τρίτους (συμπεριλαμβανομένων, για παράδειγμα, τους μεταφορείς, τους επιχειρηματικούς εταίρους, τους υπεργολάβους στην τεχνική, υπηρεσίες πληρωμής και παράδοσης, διαφημιστικά δίκτυα, πάροχοι Analytics, αναζήτηση παρόχων πληροφοριών, πιστωτικών οργανισμών αναφοράς) και μπορούν να λάβουν πληροφορίες σχετικά με εσάς από αυτούς.


Χρησεις πληροφοριων

Χρησιμοποιούμε στοιχεία για εσάς με τους ακόλουθους τρόπους:

Πληροφορίες για τον πελάτη μας δίνετε. Θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες:

  • για να διενεργούμε τις υποχρεώσεις μας που απορρέουν από συμβάσεις που συνάπτονται μεταξύ εσάς και εμάς και να σας παρέχουμε τις πληροφορίες, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που ζητάτε από εμάς
  • για να σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με άλλα αγαθά και υπηρεσίες που προσφέρουμε, που είναι παρόμοιες με εκείνες που έχετε ήδη αγοράσει ή πληροφορήστε
  • για να σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με προϊόντα ή υπηρεσίες που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν
  • για να σας ενημερώσει για τις αλλαγές στις υπηρεσίες μας
  • να διασφαλίσει ότι το περιεχόμενο από την ιστοσελίδα μας παρουσιάζεται με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο για εσάς και για τον υπολογιστή σας.

Πληροφορίες που μας δίνετε και σχετίζονται με την παραλαβή, την παράδοση και την επιβεβαίωση. Θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες:

  • για να διενεργούμε τις υποχρεώσεις μας που απορρέουν από συμβάσεις που συνάπτονται μεταξύ εσάς και εμάς (συμπεριλαμβανομένων διαβίβαση των πληροφοριών για τις εταιρείες courier εντός του ΕΟΧ (EEA) για να οργανώσει και να εκτελέσει τη μεταφορά)
  • και να σας παρέχουμε τις πληροφορίες, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που ζητάτε από εμάς.

Πληροφορίες που λαμβάνουμε από άλλες πηγές. Μπορούμε να συνδυάσουμε τις πληροφορίες αυτές με τις πληροφορίες που μας δίνετε. Μπορούμε μαζί μας αυτές τις πληροφορίες και το συνδυασμό πληροφοριών για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω (ανάλογα με τους τύπους των πληροφοριών που λαμβάνουμε).


Αποκαλυψη των πληροφοριων σας

Μπορούμε να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με επιλεγμένα τρίτα μέρη, συμπεριλαμβανομένων:

  • Couriers και άλλους επιχειρηματικούς εταίρους, προμηθευτές και υπεργολάβους (όλα σε χώρες του ΕΟΧ) για την εκτέλεση οποιασδήποτε σύμβασης που συνάπτουμε με αυτούς ή εσάς.

Μπορούμε να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους:

  • Σε περίπτωση που πουλάμε ή αγοράζουμε οποιαδήποτε επιχείρηση ή περιουσιακά στοιχεία, οπότε μπορούμε να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στον υποψήφιο πωλητή ή αγοραστή των εν λόγω επιχειρήσεων ή περιουσιακών στοιχείων.
  • Εάν είμαστε κάτω από την υποχρέωση να αποκαλύψουμε ή να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, προκειμένου να συμμορφωθούμε με οποιαδήποτε νομική υποχρέωση, ή προκειμένου να επιβάλουμε ή να εφαρμόσουμε τους όρους και τις προϋποθέσεις της προσφοράς μας https://www.eurosender.gr/ori-khrisis και άλλες συμφωνίες ή για την προστασία των δικαιωμάτων, της ιδιοκτησίας ή της ασφάλειας της Eurosender, των πελατών μας, ή άλλων. Αυτό περιλαμβάνει την ανταλλαγή πληροφοριών με άλλες εταιρείες και οργανισμούς για τους σκοπούς της προστασίας από απάτες και μείωση του πιστωτικού κινδύνου.


Τα δικαιωματα σας

Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να μην επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ. Μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας για να αποτρέψετε μια τέτοια επεξεργασία, επικοινωνώντας μαζί μας στο help@eurosender.com.
Η ιστοσελίδα μας μπορεί, από καιρό σε καιρό, να περιέχει συνδέσμους προς και από τους δικτυακούς τόπους των δικτύων των συνεργατών μας, τους διαφημιστές και τους συνεργάτες. Αν ακολουθήσετε μια σύνδεση με οποιαδήποτε από αυτές τις ιστοσελίδες, παρακαλούμε να σημειώσετε ότι αυτές οι ιστοσελίδες έχουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου και ότι δεν δεχόμαστε καμία ευθύνη για αυτές τις πολιτικές. Παρακαλώ ελέγξτε αυτές τις πολιτικές πριν υποβάλετε προσωπικά δεδομένα σε αυτές τις ιστοσελίδες.


Προσβαση σε πληροφοριες

Ο κανονισμός σας δίνει το δικαίωμα να έχετε πρόσβαση σε πληροφορίες που κατέχουμε για εσάς. το δικαίωμα πρόσβασης σας μπορεί να ασκείται σύμφωνα με το νόμο.


Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου μας

Οποιεσδήποτε αλλαγές που μπορεί να κάνουμε με την πολιτική απορρήτου μας στο μέλλον θα αναρτηθούν σε αυτή τη σελίδα και, ενδεχομένως, θα ειδοποιηθείτε μέσω e-mail. Παρακαλώ ελέγξτε συχνά για να δείτε τυχόν ενημερώσεις ή αλλαγές στην πολιτική απορρήτου μας.


Επαφή

Οι ερωτήσεις, σχόλια και αιτήματα σχετικά με την παρούσα πολιτική απορρήτου θα πρέπει να απευθύνονται στο help@eurosender.com.




Υποστήριξη πελατών

Τηλέφωνο (Διαθέσιμο από τις 10 π.μ. ως τις 9 μ.μ.) +30 21 1198 0657

help@eurosender.com

Ας κοινωνικοποιηθούμε